Lịch làm việc mới áp dụng từ ngày 15/06/2026
Để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người bệnh chủ động sắp xếp lịch trình cá nhân và tiếp cận các dịch vụ y tế kỹ thuật cao, Bệnh viện Mắt Hà Nội 2 triển khai thời gian làm việc mới xuyên suốt từ Thứ 2 đến Chủ Nhật hằng tuần. Theo đó, thời gian khám bệnh buổi sáng bắt đầu từ 07h00 đến 12h00, và buổi chiều kéo dài từ 13h00 đến 17h00. Việc duy trì lịch khám đều đặn vào cả các ngày cuối tuần sẽ giúp giảm tải đáng kể áp lực cho các khung giờ cao điểm, mang lại sự thoải mái cho người bệnh.
Tăng 100% hiệu suất, nhân đôi bàn khám khúc xạ tại Trung tâm Kính
Điểm nhấn nổi bật trong đợt cải tiến quy trình vận hành lần này là giải pháp nâng cao năng lực tiếp đón tại Trung tâm Kính. Thấu hiểu nhu cầu kiểm tra thị lực và cắt kính tăng cao của khách hàng sau giờ hành chính, trung tâm đã quyết định tăng cường nhân sự và trang thiết bị để nâng quy mô từ 1 bàn khám khúc xạ lên 2 bàn khám chuyên dụng vào khung giờ buổi tối.
Việc tăng cường này giúp nâng hiệu suất phục vụ lên 100%, giải quyết triệt để tình trạng quá tải và giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi của người dân. Hiện tại, Trung tâm Kính mở cửa phục vụ liên tục từ 07h00 đến 21h00 tất cả các ngày trong tuần, bảo đảm chăm sóc toàn diện nhu cầu thị giác ngay cả sau khi bệnh viện đã kết thúc giờ khám chính thức.
Nỗ lực vì trải nghiệm chăm sóc thị giác tốt nhất
Mỗi sự thay đổi và hoàn thiện trong quy trình vận hành tại Bệnh viện Mắt Hà Nội 2 đều đồng nhất với triết lý lấy người bệnh làm trung tâm. Tập thể y bác sĩ bệnh viện luôn nỗ lực lắng nghe, cải tiến không ngừng để hành trình khám chữa bệnh của mỗi khách hàng không chỉ dừng lại ở việc điều trị lý tính, mà còn là một trải nghiệm thuận tiện, thoải mái và nhân văn.
